Оренда квартир Кошице

Умови гарантії на вибрану технікуНаступні умови,

які описують вимоги та обсяг нашої гарантії, не обмежують законні права кінцевих клієнтів у разі дефектів наших приладів. Кінцеві клієнти можуть використовувати ці права безкоштовно без шкоди для нашої гарантії. Крім того, ми надаємо кінцевим клієнтам гарантію на нашу техніку за таких умов:

1. Відповідно до умов, наведених нижче (пункти 2-8), ми безкоштовно усунемо дефекти приладу, якщо буде доведено, що вони є результатом дефекту матеріалу та/або обробки, і якщо нам буде повідомлено про них без зайвої затримки після їх виявлення протягом 24 місяців після доставки першому користувачеві.Якщо дефект стає очевидним протягом 12 місяців після доставки, він вважається дефектом матеріалу або виготовлення (винятки перелічені в розділі 2). Гарантія 24 місяці надається тільки споживачеві і тільки на виріб, призначений для звичайного побутового використання.Гарантія 24 місяці надається замовнику - підприємцю (фізичній особі) або іншій юридичній особі за умови:
покупка не пов'язана з його бізнес-діяльністю (наприклад, пральня, послуги розміщення, ресторани тощо)тип використання подібний до домашнього використання та продукт явно не перевантажений (умови застосовуються сукупно);в інших випадках підприємцю або юридичній особі надається гарантія на 6 місяців. Ми залишаємо за собою право обмежити дію гарантії до 6 місяців, якщо виявиться, що прилад не експлуатується відповідно до вищезазначених умов.

2. Гарантія не поширюється на тендітні деталі, такі як скло або пластик, а також лампочки (див. нижче), особливо якщо дефект спричинений пошкодженням під час транспортування чи транспортування (подряпини, вм'ятини, тріщини, розбите скло та полиці тощо). .); та/або якщо дефект або пошкодження виникли на естетичних або інших компонентах, які не забезпечують функціональність продукту, наприклад:
такі компоненти, як ручки, скло, перемикачі керування тощо внаслідок нормального зносу;зміна кольору пластикових компонентів (нормальне фізико-хімічне явище після використання)витратні матеріали, термін служби яких визначається характером компонента (лампочки, фільтри для води, повітря, пилові фільтри, вугільні фільтри всіх видів, акумулятори, батареї та ін.)На змінні батареї пристрою «Power for All» поширюється наша гарантія тривалістю 24 місяці, хоча вони є частинами, що піддаються нормальному зносу у вищезазначеному значенні. Зменшення ємності є природною властивістю акумулятора.
Незначні відхилення від зазначеної якості, які не мають істотного впливу на вартість і придатність приладу до використання, не є гарантійними зобов'язаннями. Пошкодження та дефекти, спричинені хімічним та електрохімічним впливом води та/або загалом спричинені невідповідними умовами навколишнього середовища (вологість, пил, надзвичайна жорсткість води тощо), не є претензією на гарантійний ремонт, а також збитки, спричинені невідповідними умов експлуатації або якщо прилад іншим чином контактує з невідповідними речовинами. Гарантія не поширюється навіть на дефекти приладу, викликані пошкодженням під час транспортування, за які ми не несемо відповідальності, неправильним і непрофесійним встановленням і монтажем, неправильним поводженням, неправильним використанням (наприклад, прилад може використовуватися в умовах, відмінних від домашніх , або якщо прилад використовується не відповідно до інструкцій, вказівок на упаковці чи загальновідомих правил користування виробом, або якщо прилад підключено до середовища з параметрами, відмінними від тих, що вказані на заводській табличці приладу.
Термін дії гарантії закінчується, якщо ремонт або втручання виконувалися не уповноваженими нами особами або якщо для наших приладів використовувалися неоригінальні запасні частини (аксесуари чи аксесуари), а також якщо ремонт або втручання здійснювалися неавторизованою особою або встановлення неоригінальних частин. призвело до заявленого дефекту.
Звичайне технічне обслуговування або очищення, установка, програмування, перевірка параметрів виробу виключаються з гарантійного ремонту.

3. Гарантія буде виконана таким чином, що на наш розсуд дефектні компоненти будуть відремонтовані безкоштовно, або - якщо це не є непропорційним з огляду на характер (тобто причину та прояв) дефекту - виріб або його несправну частину буде замінено на бездефектну. У разі повторного дефекту або більшої кількості дефектів на рекламованому продукті кінцевий покупець має, серед іншого, право відмовитися від договору купівлі. За інших умов, встановлених законодавством, на прилад може бути надана знижка або кінцевий покупець може відмовитися від договору купівлі-продажу.Замінені частини стають нашою власністю. Більш детальні умови пред'явлення претензій щодо недоліків товару наведені в Положенні про рекламації.
4. Якщо ми відмовимося від повторного ремонту або якщо ми вважаємо його нездійсненним на свій розсуд, заміна такої самої вартості з місцевого асортименту продуктів буде надано безкоштовно протягом зазначеного вище гарантійного періоду на вимогу кінцевого клієнта. Замінений прилад стає нашою власністю.

5. Щоб скористатися правами, які випливають із цієї гарантії, кінцевий споживач повинен повідомити про дефекти в нашу службу підтримки клієнтів. Таким чином, кінцевий клієнт має такі варіанти зв'язку: телефоном, електронною поштою, через інструмент онлайн-бронювання, чат. Відповідні контактні дані кінцевий споживач знайде на веб-сайті в розділі «Сервіс» і в брошурі «Контакти сервісу».

Крім того, необхідно надати підтвердження покупки, у якому вказано конкретний тип запитаного приладу, дату доставки або принаймні дату покупки.

Прилади, які можна транспортувати (наприклад, в автомобілі) і на які поширюється гарантія з посиланням на цю гарантію, необхідно доставити або надіслати до нашого найближчого центру обслуговування клієнтів або магазину, де було придбано продукт, або до нашого авторизованого сервісного центру за контрактом . Якщо клієнт обирає послугу, відмінну від найближчого авторизованого сервісного центру, він несе відповідальність за підвищені витрати, пов'язані з цим. Ремонт на місці можна замовити лише для приладів у стаціонарній (стаціонарній) експлуатації.

6. Гарантійне виконання (ремонт, заміна або встановлення запчастини) не продовжує гарантійний термін і не поновлює гарантійний термін. У разі обміну товару гарантійний термін починається знову з моменту отримання нового товару. Термін гарантії на встановлені запасні частини закінчується терміном гарантії на весь прилад.

7. Кінцевий споживач не має права на будь-які інші претензії чи скарги, окрім тих, що зазначені вище за цією гарантією.

8. Ці умови гарантії поширюються на прилади, придбані та експлуатовані в Словаччині. Якщо прилад транспортується та експлуатується в іншій країні ЄС/ЄАВТ («країна призначення»), яка відповідає технічним вимогам (наприклад, напруга, частота, тип газу тощо) для країни призначення та підходить для відповідних умов навколишнього середовища, , умови гарантії застосовуються до країни призначення, якщо у нас є мережа обслуговування клієнтів у цій країні.

Ви можете запитати їх у представника країни призначення. Якщо прилад надсилається до країн за межами ЄС/ЄАВТ, термін дії гарантії закінчується.

9. Зверніть увагу на інші наші пропозиції обслуговування клієнтів. Наша служба підтримки клієнтів і наші сервісні партнери доступні для вас навіть після закінчення гарантії.